Sobre

Os grãos adquiridos já são beneficiados e adequados para formação dos "blends" característicos das 3 bebidas produzidas pela empresa.Confiabilidade na entrega é um dos pontos máximos das marcas Floresta. Um quadro de experientes vendedores, que também dirigem os veículos, visitam os clientes de acordo com um intinerário racional, na média de uma vez a cada sete dias. Essa visita dá-se, em geral, no mesmo dia e horário da semana para cada cliente, de modo a mantê-lo confiante no fornecimento do produto, e a entrega do café é feita no ato da visita.
Uma política de estreita aproximação com o cliente é realizada pelo Floresta junto a supermercados. Nesse item, contamos com promotoras de vendas que visitam cada unidade varejista, preenchendo os pedidos e cuidando da arrumação e exposição dos pacotes nas prateleiras. Entre a hora do pedido e a respectiva entrega, medeia o prazo de 24 horas apenas. Entre outros clientes, neste setor estão as redes Pão de Açucar, Carrefour e Eldorado.
Nossas entregas também se estendem às lojas de café e a órgãos públicos, em sequência ao ganho das concorrências públicas das quais participamos.

resente no mercado consumidor de café torrado e moído há mais de 40 anos, nascida e crescida numa cidade de tradição com o produto-café, a "Floresta" resultou da fusão de outras empresas localizadas na Baixada Santista, em 1967, ficando suas bases em prédio da rua São Bento, área do Valongo, onde estão as raízes primeiras do Porto de Santos. De uma gama de marcas, resultaram apenas duas, a própria Floresta e a Moóca, existentes desde 1953 e até esta data mantidas pela empresa, com mercados específicos e preferidas por milhares de consumidores no Estado de São Paulo.
A ânsia de desenvolvimento da empresa, graças ao espírito empreendedor de seu líder, Paulo Fernandes, levou-a, já em 1970, à parceria com outras para a criação da Casa do Café, empreendimento destinado à comercialização do café torrado para passageiros e tripulantes de navios de bandeiras estrangeiras que aportavam em Santos.
Em 1990, iniciou-se a exportação da marca para o Canadá, inclusive com a inauguração de loja de café naquele país naquele país, iniciativa do importador, com a denominação Floresta. Em 1992, anteviu-se o avanço da modalidade-expresso, oportunizando a nossa parceria com fabricante das respectivas máquinas, que após adquiridas, têm sido locadas ou vendidas a comerciantes interessados.
A Indústria Café Floresta Ltda., desde a inauguração de suas novas instalações em 1987, está localizada na região do Centro-Velho de Santos. Prédio próprio, situado à rua São Bento nº 116, foi construido com base em projeto arquitetônico elaborado minuciosamente para atender aos seus fins específicos. Dimensionada para industrializar 2.000 sacas/mês, a empresa adquire sua matéria-prima diretamente no Interior, junto a produtores, ou em diversas praças de comercialização, bem como nos leilões eletrônicos do Banco do Brasil, no caso, de cafés dos estoques oficiais.